Conditions d’utilisation - Kiara Naturals - FR

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Conditions d’utilisation

Introduction

Ce site web est exploité par kiaranaturals.com. Sur ce site, les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Kiara Naturals AG. Kiara Naturals AG propose ce site web, y compris toutes les informations, tous les outils et tous les services qui y sont disponibles pour l’utilisateur, sous réserve de l’acceptation de l’ensemble des modalités, conditions, politiques et avis énoncés ici.

En visitant notre site et/ou en achetant chez nous, vous utilisez notre « Service » et acceptez d’être lié par les conditions générales suivantes (« Conditions d’utilisation », « Conditions »), y compris les conditions générales et politiques supplémentaires mentionnées ici et/ou disponibles par l’intermédiaire d’hyperliens. Les présentes Conditions d’utilisation s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans s’y limiter, les utilisateurs qui sont des visiteurs, des fournisseurs, des clients, des commerçants et/ou des collaborateurs au contenu.

Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation avant d’accéder ou d’utiliser notre site web. En accédant à toute partie du site ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions d’utilisation. Si vous n’acceptez pas tous les Conditions d’utilisation de cet accord, vous ne pouvez pas accéder au site web ni utiliser aucun des services. Si les présentes Conditions d’utilisation sont considérées comme une offre, leur acceptation est expressément limitée aux présentes Conditions d’utilisation.

Toutes les nouvelles fonctionnalités ou outils ajoutés à la boutique actuelle seront également soumis aux Conditions d’utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d’utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions d’utilisation en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter périodiquement cette page pour voir si des changements ont été apportés. Votre utilisation continue du site web ou votre accès à celui-ci après la publication de toute modification constitue une acceptation de ces modifications.

Notre boutique est hébergée sur une plateforme tierce. Elle nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

Article 1 – Conditions de la boutique en ligne

En acceptant les présentes Conditions d’utilisation, vous déclarez que vous êtes âgé d’au moins 18 ans et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre une personne mineure à votre charge d’utiliser ce site.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées. Vous ne pouvez pas, en utilisant le Service, enfreindre les lois en vigueur dans votre juridiction (y compris, mais sans s’y limiter, les lois sur le droit d’auteur).

En achetant et/ou en utilisant nos produits, vous acceptez volontairement de résoudre tout litige, réclamation ou action que vous pourriez avoir lié à Kiara Naturals AG ou découlant de l’utilisation de tout produit de Kiara Naturals AG, quel que soit le type ou la nature de ce litige, réclamation ou action en soumettant le litige, la réclamation ou l’action à un arbitrage contraignant dans l’État de l’Utah, devant un arbitre dûment nommé conformément aux règles de l’American Arbitration Association. Vous acceptez donc expressément l’arbitrage contraignant dans l’État de l’Utah de tout litige, réclamation ou action de ce type. Vous acceptez par la présente que toute utilisation ou achat des produits proposés par Kiara Naturals AG sur ce site ou sur tout site partenaire constituent une preuve formelle de votre renonciation expresse à tout droit que vous pourriez avoir de résoudre un tel litige, réclamation ou action en le soumettant à un tribunal.

Vous ne devez pas transmettre de ver informatique, de virus informatique ou de code informatique de nature destructrice.

Le non-respect ou la violation de l’une des Conditions d’utilisation entraînera la résiliation immédiate du Service.

Article 2 – Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser le Service à quiconque pour quelque raison que ce soit à tout moment.

Vous comprenez que votre contenu (à l’exclusion des informations de carte de crédit) peut être transféré sous forme non cryptée et impliquer
(a) des transmissions sur divers réseaux ; et
(b) des modifications pour se conformer et s’adapter aux exigences techniques des réseaux ou appareils de connexion.

Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors du transfert sur les réseaux.

Vous vous engagez à ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, l’utilisation du Service ou l’accès au Service ou tout contact par l’intermédiaire du site web par lequel le Service est fourni, sans autorisation écrite expresse de notre part.

Les titres de section utilisés dans le présent accord sont inclus uniquement à des fins de commodité et ne limiteront ni n’affecteront les présentes Conditions.

Article 3 – Exactitude, exhaustivité et caractère actuel de l’information

Nous ne sommes pas responsables si les informations mises à disposition sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre d’information générale uniquement et ne doit pas être invoqué ou utilisé comme seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d’information primaires, plus précises, plus complètes ou plus opportunes. Toute dépendance à l’égard du matériel disponible sur ce site est de votre propre responsabilité.

Ce site peut contenir certaines informations de caractère historique. Les informations de caractère historique, par définition, ne sont pas à jour et sont fournies à titre indicatif uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n’avons aucune obligation de mettre à jour les informations présentées sur notre site. Vous acceptez qu’il est de votre responsabilité de contrôler les modifications apportées à notre site.

Article 4 – Modifications du Service et des prix

Les prix de nos produits sont sujets à modification sans préavis.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis à tout moment.

Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.

Article 5 – Produits ou services (le cas échéant)

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne par l’intermédiaire du site web. Ces produits ou services peuvent être disponibles en quantité limitée, et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre Politique de remboursement.

Nous faisons tout notre possible pour afficher dans la boutique en ligne des images qui reflètent le plus fidèlement possible les couleurs et l’aspect de nos produits. Nous ne pouvons pas garantir que l’affichage des couleurs sur votre écran d’ordinateur correspond à la réalité.

Nous nous réservons le droit, sans toutefois y être obligés, de limiter la vente de nos produits ou Services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tous les produits ou services que nous offrons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de cesser la production de tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service faite sur ce site est nulle et sans effet là où elle est interdite.

Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autre matériel que vous achetez ou recevez répondra à vos attentes, ni que les erreurs dans le Service soient corrigées.

Article 6 – Exactitude des données de facturation et de compte

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez sur notre site. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par ménage ou par commande. Ces restrictions peuvent s’appliquer aux commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou d’expédition. Dans le cas où nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons essayer de vous en informer en contactant l’adresse e-mail et/ou l’adresse de facturation et/ou le numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, à notre jugement, semblent être passées par des commerçants, des revendeurs ou des distributeurs.

Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour votre compte et autres informations en temps opportun, y compris votre adresse e-mail et vos numéros de carte de crédit et dates d’expiration, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter au besoin.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de remboursement.

Article 7 – Outils facultatifs

Nous pouvons vous fournir un accès à des outils tiers que nous ne surveillons pas, sur lesquels ni n’avons aucun contrôle et auxquels nous ne participons pas.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à ces outils « tels quels » et « tels que disponibles » sans aucune garantie, représentation ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation. Nous n’assumons aucune responsabilité de quelque nature que ce soit, découlant de ou liée à votre utilisation d’outils tiers facultatifs.

Toute utilisation faite par vous des outils facultatifs proposés sur le site est entièrement à vos propres risques, et vous devez vous assurer que vous connaissez et approuvez les conditions selon lesquelles les outils sont fournis par le(s) fournisseur(s) tiers concerné(s).

Nous pouvons également, à l’avenir, offrir de nouveaux services et/ou fonctionnalités par l’intermédiaire du site web (y compris la publication de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis aux présentes Conditions d’utilisation.

Article 8 – Liens vers des tiers

Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des documents provenant de tiers.

Les liens de tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites web de tiers avec qui nous n’avons aucune affiliation. Nous ne sommes pas responsables d’examiner leur contenu, de l’évaluer, ni de vérifier son exactitude, et nous ne garantissons pas et n’acceptons aucune responsabilité pour tout matériel ou site web de tiers, ou pour aucun autre matériel, produit ou service de tiers.

Nous ne sommes pas responsables des dommages ou préjudices liés à l’achat ou à l’utilisation de biens, services, ressources, contenu ou toute autre transaction effectuée en relation avec des sites web tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques et les pratiques du tiers et assurez-vous de les comprendre avant de vous engager dans une transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits tiers doivent être adressées au tiers.

Article 9 – Commentaires et autres contributions des utilisateurs

Si, à notre demande, vous envoyez certaines contributions spécifiques (par exemple, en participant à un concours) ou si, sans sollicitation de notre part, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d’autres documents, que ce soit en ligne, par courrier électronique, par courrier postal ou autrement (collectivement, les « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment, sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de toute autre manière et sur tout support les commentaires que vous nous transmettez. Nous ne sommes et ne serons pas tenus
(1) de maintenir la confidentialité des commentaires ;
(2) de verser une compensation pour tout commentaire ; ou
(3) de répondre à tout commentaire.

Nous pouvons, sans toutefois y être obligés, surveiller, modifier ou supprimer le contenu que nous considérons à notre seule discrétion comme illégal, injurieux, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui enfreint la propriété intellectuelle d’une partie ou ces Conditions d’utilisation.

Vous vous engagez à ce que vos commentaires ne violent aucun droit d’un tiers, y compris les droits d’auteur, les marques de commerce, la confidentialité, la personnalité ou tout autre droit personnel ou de propriété. Vous vous engagez en outre à ce que vos commentaires ne contiennent pas de matériel diffamatoire ou autrement illégal, abusif ou obscène, ni de virus informatiques ou autres logiciels malveillants susceptibles d’affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement du Service ou de tout autre site web connexe. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, prétendre être quelqu’un d’autre que vous-même, nous induire en erreur ou induire des tiers en erreur concernant l’origine de tout commentaire. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous faites et de leur exactitude. Nous n’assumons aucune responsabilité concernant les commentaires publiés par vous ou par un tiers.

Article 10 – Données personnelles

Les informations personnelles que vous nous communiquez par l’intermédiaire de la boutique en ligne sont régies par notre Politique de confidentialité. Pour consulter notre Politique de confidentialité, veuillez cliquer ici.

Article 11 – Erreurs, inexactitudes et omissions

Certaines informations sur notre site ou dans le Service peuvent contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions pouvant concerner les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d’expédition des produits, les délais de livraison et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou de mettre à jour des informations, ou d’annuler des commandes si des informations dans le Service ou sur tout site web connexe sont inexactes à tout moment sans préavis (y compris après que vous avez soumis votre commande).

Nous ne sommes pas tenus de mettre à jour, de modifier ou de clarifier les informations contenues dans le Service ou sur tout site web connexe, y compris, sans s’y limiter, les informations sur les prix, sauf si la loi l’exige. Aucune date de mise à jour ou d’actualisation spécifiée appliquée dans le Service ou sur tout site web connexe ne doit être prise comme référence pour indiquer que toutes les informations du Service ou sur tout site web connexe ont été modifiées ou mises à jour.

Article 12 – Utilisations interdites

Outre les autres interdictions énoncées dans les Conditions d’utilisation, il vous est interdit d’utiliser le site ou son contenu :
(a) à des fins illégales ;
(b) pour inciter d’autres personnes à accomplir ou à participer à des actes illégaux ;
(c) pour violer toute réglementation, règle, loi internationale, fédérale, provinciale ou étatique ou ordonnance locale ;
(d) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d’autrui ;
(e) pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer en fonction du genre, de l’orientation sexuelle, de la religion, de l’appartenance ethnique, de la race, de l’âge, de l’origine nationale ou handicap ;
(f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ;
(g) pour téléverser ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourrait être utilisé pour affecter de quelque manière que ce soit la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site web connexe, d’autres sites web ou d’internet ;
(h) pour recueillir ou surveiller les informations personnelles d’autrui ;
(i) à des fins de spam, phish, pharm, pretext, spider, crawling, ou scraping ;
(j) à des fins obscènes ou immorales ; ou
(k) pour interférer avec les fonctions de sécurité du Service ou de tout site web connexe, d’autres sites web ou d’internet ou pour les contourner.

Nous nous réservons le droit de résilier votre utilisation du Service ou de tout site web connexe pour violation de l’une quelconque des utilisations interdites.

Article 13 – Exclusion de garanties et limitation de responsabilité

Ce site web est fourni à des fins éducatives et informatives uniquement et ne peut être considéré en aucun cas comme un avis médical, des conseils médicaux ou des services professionnels. Les informations fournies ne doivent pas être utilisées pour diagnostiquer ou traiter un problème de santé ou une maladie, et les personnes qui recherchent des conseils médicaux personnels doivent consulter un médecin agréé. Demandez toujours conseil à votre médecin ou à d’autres professionnels de la santé qualifiés concernant un problème de santé. N’ignorez jamais un avis médical professionnel ou ne reportez pas une consultation à cause de quelque chose que vous avez lu sur un quelconque site web. Ce site ou son utilisation n’entraîne la création d’aucune relation médecin-patient ou praticien-patient. Ni Kiara Naturals AG, ni ses employés, ni aucun contributeur à ce site web, ne font de déclarations, expresses ou implicites, en ce qui concerne les informations fournies ici ou leur utilisation.

Nous ne garantissons pas que votre utilisation de notre Service sera ininterrompue, opportune, sécurisée ou sans erreur.

Nous ne garantissons pas que les résultats qui peuvent être obtenus à partir de l’utilisation du Service seront exacts ou fiables.

Vous acceptez que nous puissions supprimer périodiquement le service pour des durées indéfinies ou annuler le service à tout moment sans préavis.

Vous acceptez expressément que votre utilisation ou votre incapacité à utiliser le Service se fait à vos propres risques. Le Service et tous les produits et services qui vous sont fournis par le Service sont (sauf indication expresse de notre part) fournis « tels quels » et « tels que disponibles » pour votre utilisation, sans aucune représentation, garantie ou condition de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et d’absence de violation.

En aucun cas Kiara Naturals AG, nos administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, sous-traitants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licences ne pourront être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation ou de tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou consécutif de quelque nature que ce soit, y compris, sans s’y limiter, les pertes de profits, de revenus, d’économies, de données, les coûts de remplacement ou tout autre dommage similaire, qu’il soit basé sur un contrat, un délit (y compris la négligence), la responsabilité stricte ou autre, résultant de votre utilisation du service ou de tout produit obtenu par le biais du Service, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation du service ou de tout produit, y compris, mais sans s’y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou tout dommage de quelque nature que ce soit résultant de l’utilisation du service ou de tout contenu (ou produit) affiché, transmis ou rendu disponible par l’intermédiaire du Service, même si vous avez été informé de leur possibilité. Certains États ou juridictions n’autorisant pas l’exclusion de garantie ou la limitation de responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale autorisée par la loi.

Article 14 – Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Kiara Naturals AG, notre société mère, nos filiales, sociétés affiliées, partenaires, administrateurs, dirigeants, agents, sous-traitants, concédants de licences, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, quant à toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d’avocat, faite par un tiers en raison de ou découlant de votre violation des présentes Conditions d’utilisation ou des documents auxquels elles font référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers.

Article 15 – Divisibilité

Dans le cas où l’une disposition des présentes Conditions d’utilisation est jugée illégale, nulle ou non applicable, cette disposition sera néanmoins exécutoire dans toute la mesure permise par la loi en vigueur, et la partie non applicable sera considérée comme étant séparée des présentes Conditions d’utilisation. Cette détermination n’affectera pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions.

Article 16 – Résiliation

Les obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins utiles.

Ces Conditions d’utilisation restent en vigueur jusqu’à ce qu’elles soient résiliées par vous ou par nous. Vous pouvez résilier ces Conditions d’utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou lorsque vous cessez d’utiliser notre site.

Si, selon notre seul jugement, vous ne respectez pas, ou si nous soupçonnons que vous n’avez pas respecté l’une quelconque des modalités ou dispositions des présentes Conditions d’utilisation, nous pouvons également résilier le présent accord à tout moment sans préavis, et vous resterez responsable de tous les montants dus jusqu’à la date de résiliation incluse ; et/ou nous pouvons en conséquence vous refuser l’accès à nos Services (ou à toute partie de ceux-ci).

Article 17 – Intégralité de l’accord

Le fait que nous n’ayons pas exercé ou appliqué un droit ou une disposition des présentes Conditions d’utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Les présentes Conditions d’utilisation et toutes les politiques ou règles d’exploitation que nous publions sur ce site ou concernant le Service constituent l’intégralité de l’accord et de l’entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu’ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s’y limiter, toute version antérieure des Conditions d’utilisation).

Toute ambiguïté dans l’interprétation des présentes Conditions d’utilisation ne doit pas être interprétée à l’encontre de la partie rédactrice.

Article 18 – Droit applicable

Ces Conditions Générales de vente et d’utilisation, ainsi que tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des Services, seront régis et interprétés en vertu des lois en vigueur en Suisse.

Article 19 – Modifications des Conditions d’utilisation

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d’utilisation à tout moment sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions d’utilisation en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter périodiquement notre site web pour voir si des changements ont été apportés. En continuant à utiliser ou à accéder à notre site web ou au Service après la publication de toute modification des présentes Conditions d’utilisation, vous acceptez ces modifications.

Article 20 – Coordonnées

Les questions concernant les Conditions d’utilisation doivent nous être envoyées à l’adresse help@kiaranaturals.com