Questions fréquentes

La certification BPF garantit que les produits que nous fabriquons sont de qualité pharmaceutique. Chaque étape de la production est contrôlée, consignée, testée et supervisée. Les normes BPF ont été conçues pour éliminer les risques inhérents à toute production pharmaceutique qui ne peuvent pas simplement être exclus par des tests indépendants du produit final. Même si nous sommes entièrement à faveur des tests des produits par des tiers indépendants (tous nos produits y sont d’ailleurs soumis), la certification BPF représente un niveau de contrôle supérieur.
Nous recommandons à tous les acheteurs d’huile de CBD de s’assurer que leur fournisseur est certifié BPF.

Chez Kiara, nous sommes fermement convaincus que vous ne serez pas déçu de nos produits, c’est pourquoi nous vous offrons une garantie de satisfaction à 100 %.
Si vous n’êtes pas satisfait, il vous suffit de nous renvoyer le produit dans un délai de 60 jours après réception et nous vous rembourserons.

Pour les clients en Europe, le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrables. Les commandes expédiées aux États-Unis et au Canada sont livrées sous 5 à 12 jours ouvrables. Le délai de livraison pour tous les autres pays est de 7 à 15 jours ouvrables.

Le CBD et le THC sont tous deux des cannabinoïdes dérivés des plantes. Cependant, le THC est un cannabinoïde psychoactif qui peut provoquer une sensation d’euphorie. Le CBD, en revanche, n’est pas un psychotrope. Alors que le THC affecte le récepteur cannabinoïde 1, le CBD n’affecte que le récepteur CB2 afin de stimuler les endocannabinoïdes naturellement présents dans notre organisme. Le chanvre contient de grandes quantités de CBD et un taux négligeable de THC.
C’est pour cette raison que le chanvre est généralement légal, alors que la marijuana (cannabis riche en THC) est illégale dans la plupart des pays.

Le chanvre et la marijuana sont différentes variétés de la plante de cannabis. Le terme « chanvre » est généralement utilisé pour désigner les plantes qui contiennent moins de 0,2 % de tétrahydrocannabinol (THC), le composé psychoactif de la plante, alors que le terme « marijuana » désigne en principe des plantes de cannabis qui contiennent des quantités significatives de THC.
Les produits de Kiara contiennent moins de 0,2 % de THC, et nos huiles pures ne contiennent pas de THC (0 %).

Les cannabinoïdes sont des composés chimiques naturels présents dans les plantes de Cannabis sativa (y compris le chanvre), qui agissent sur les récepteurs cannabinoïdes de notre organisme. Ces récepteurs font partie du système endocannabinoïde (SEC) et ont un impact positif sur le fonctionnement de nos systèmes immunitaire et nerveux.
Bien que le THC et le CBD soient les cannabinoïdes les plus connus, il existe plus de 80 cannabinoïdes qui, comme le CBD, n’ont pas d’effet psychotropes, et nombre d’entre eux sont présents dans les produits Kiara.

Dans le secteur du CBD, de nombreuses huiles sont produites à partir de « biomasse ». Pour résumer, cela signifie que la plante entière a été récoltée mécaniquement et totalement broyée en une fine poudre, qui sera utilisée pour produire l’huile de CBD. S’il est vrai que les tiges et les branches de la plante contiennent des ingrédients actifs et des terpènes, ils sont en quantité TRÈS inférieure à ceux présents dans les fleurs.
La séparation des fleurs du reste de la plante est une tâche laborieuse et coûteuse, mais, comme le confirment les tests en laboratoire, cela vaut vraiment la peine.

Une grande bouteille qui contient un grand volume de liquide ne signifie PAS nécessairement une grande quantité de CBD, la substance pour laquelle vous payez. Vous ne devez vous intéresser qu’à une chose : la quantité de CBD dans le produit.
Par exemple, une bouteille de 30 ml avec 2 000 mg de CBD contient dans chaque goutte seulement un tiers de la quantité de CBD qu’il y a dans une goutte provenant d’une bouteille de 10 ml avec 2 000 mg de CBD.
On a souvent l’impression d’obtenir davantage de produit en choisissant la plus grande bouteille, mais attention, la seule chose que vous obtiendrez en plus grande quantité sera souvent de l’huile TCM (huile de coco)... que vous pourriez acheter directement au supermarché.